配送ポリシー

■ 送料
送料は別途申し受けます。全国一律で、配送温度帯と重量により決まります。

・常温便：〜5kg ¥600 ／〜10kg ¥700 ／〜20kg ¥800 ／ 20kg超 ¥1,000
・クール便（冷凍・冷蔵）：〜5kg ¥1,000 ／〜10kg ¥1,200 ／〜20kg ¥1,500 ／ 20kg超 ¥2,000

※常温品とクール品を同時にご注文の場合は別便となるため、送料がそれぞれ加算されます。
※正確な送料はレジ（チェックアウト）でご確認いただけます。

■ 発送時期
商品によりますが、基本的にご注文確認後、 2営業日〜4営業日以内に発送いたします。

■ 発送について
商品の保管・梱包・発送は、すべて自社にて迅速丁寧に行い、お届けいたします。
検品には十分配慮しておりますが、万が一問題があった場合は、ご連絡いただければ
誠実に、適正かつ迅速に対応させていただきます。

■ 梱包について
環境への配慮の観点から、発送に際して使用済みの段ボールを再利用する場合が
ございます。あらかじめご承知おき願います。

■ 配送に関するお問い合わせ
横浜クラウドマーケット合同会社（デリカマルシェ）
メール：sato@yokohama-cloudmarket.com